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刚装修的房屋变“粪池”，物业公司是否应当承担责任？

发布日期：2021-11-19 10:12:42 264 次浏览

去年4月底，刘阿姨的房屋所在的单元楼发生公共主管道堵塞，导致自家的卫生间马桶开始反水，大量异物溢出，刘阿姨立即向小区物业公司报修。小区物业公司第一时间安排保洁人员清理屋内脏物，并承诺上报领导，有结果后第一时间联系张奶奶，但之后，无任何实际行为，双方协商也毫无进展，刘阿姨以物业 由诉至法院，要求赔偿物品损失和房屋被迫闲置的经济损失，共计10万元。

 

物业公司作为小区物业服务企业，负有对共用设施设备进行日常维修、养护、运行和管理的义务，如未尽到应负义务，对刘阿姨的损失具有一定过错，应当承担相应责任。

 

一般来说，物业服务合同中会对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业服务公司应当按照合同约定，提供相应的服务。其中包括对物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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